Digittude desarrolla una solución de IA generativa segura e integrada con SAP para Suntory
Suntory, empresa líder en el sector de bebidas espirituosas con más de 2.500 empleados, identificó la necesidad de explorar el potencial de la inteligencia artificial generativa dentro de un entorno corporativo exigente en materia de seguridad y fiabilidad. En un contexto donde la adopción de estas tecnologías aún genera ciertas reservas, la compañía decidió dar un paso adelante mediante una solución segura, alineada con sus estándares de protección de la información y diseñada para generar confianza progresiva en sus equipos.
La herramienta, desarrollada en colaboración con Digittude, se materializó en un chatbot corporativo basado en Azure OpenAI, capaz de ofrecer respuestas rápidas, precisas y seguras, incluso accediendo a sistemas clave como SAP. En la actualidad, más de 1.500 empleados —el 60% de la plantilla— utilizan mensualmente este asistente, mejorando la eficiencia operativa y promoviendo un uso responsable de la IA en la organización. La solución se integra de forma fluida con el ecosistema tecnológico interno, respetando la confidencialidad y el control sobre los datos.
Digittude aportó una solución innovadora, combinando su experiencia en inteligencia artificial y entornos SAP para construir un asistente escalable, seguro y alineado con los procesos de negocio de Suntory. El resultado ha sido una implantación ejemplar que demuestra cómo la IA generativa, cuando se aplica con criterio y acompañamiento experto, puede
